Forex Broker Testbericht: FXFlat

Auf der Webseite des Anbieters werden Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Kontoeröffnung angeboten. Wenn Sie beispielsweise keine Daten online übertragen möchten, können Sie sich für eine Kontoeröffnung auf dem Postweg entscheiden. Sie füllen lediglich den entsprechenden Antrag aus und erhalten alle Unterlagen noch am selben Werktag auf postalischem Weg. Aus unserer Sicht schneller und bequemer funktioniert die Kontoeröffnung jedoch online auf der Internetpräsenz des Brokers.

Die Kontoeröffnung: der Weg zum Handelskonto

Bei einem Klick auf den Button Livekonto erscheint ein dreiteiliges Formular, welches von Ihnen wahrheitsgemäß ausgefüllt werden sollte. Wenn Sie jedoch die Leistungen von FXFLAT zunächst einmal unverbindlich testen möchten, raten wir Ihnen, den Button Demokonto anzuklicken. Im ersten Teil des Kontoantrags müssen Sie persönliche Angaben machen und sich für eine der Handelsplattformen entscheiden. Gleichzeitig macht Sie der Brokerageanbieter auf die Mindesteinlage aufmerksam, fragt nach dem Umfang Ihrer Einzahlung und lässt Sie die favorisierte Art der Zahlung auswählen.

Danach entscheiden Sie sich für einen Kontotyp, wählen einen Produkttyp und selektieren die Währung, in welcher Ihr Konto geführt werden soll. Danach stellt Ihnen der Broker allgemein übliche Fragen zum finanziellen Status und lässt Sie nachfolgend Sicherheitsdetails festlegen. Nachdem Sie die Datenschutzrichtlinien akzeptiert und Ihren Antrag abgesendet haben, erhalten Sie von FXFLAT eine Bestätigung mit Ihrer neuen Handelskontonummer. Sie aktivieren Ihr Konto mit einer Ersteinzahlung und verifizieren Ihre persönlichen Angaben mit Kopien von Ausweis und Wohnsitznachweis (Kontoauszug oder aktuelle Verbrauchsabrechnung).

Wie bereits angedeutet, können Sie im Vorfeld einer Anmeldung den Broker hinsichtlich seiner Leistungen mit einem Demokonto testen. Sie klicken dazu den entsprechenden Button an, geben einige wenige Daten ein und entscheiden sich für eine der Handelsplattformen. Positiv zu bewerten ist, dass der Demoaccount keine Registrierung für ein Livekonto voraussetzt. Weniger gut fanden wir bei unserem Test, dass der Anbieter die Nutzung des Demokontos auf 30 Tage beschränkt. Anfänger erlernen innerhalb dieser Frist zwar die Grundzüge des Tradings ohne Risiko, aber auch Fortgeschrittene möchten beispielsweise risikolos neue Strategien testen.

Wie Sie bereits aus den Formularen zur Kontoeröffnung entnehmen konnten, stellt Ihnen der Broker mehrere Handelsplattformen zur Auswahl. Als Forex-Händler oder CFD-Trader können Sie sich für die hauseigene Plattform FlatTrader entscheiden, welche Ihnen als Download oder in webbasierter Variante angeboten wird. Zudem stellt Ihnen der FlatTrader umfangreiche Chartfunktionen und Analysewerkzeuge zur Verfügung, ermöglicht den direkten Handel aus dem Chart und erlaubt Ihnen die individuelle Konfiguration der Benutzeroberfläche.

Des Weiteren bietet Ihnen der Broker den bekannten und bewährten Meta Trader 4 für den Handel mit Währungspaaren und Differenzkontrakten an. Die Plattform zeichnet sich durch zahlreiche Features aus, ermöglicht mit umfangreichen Indikatoren die technische Analyse und den Einsatz von Expert Advisors für den automatisierten Handel. Bei dem von FXFLAT angebotenen MT4 handelt es sich um eine Plus-Variante, welche mit kostenfreien Zusatzfunktionen ausgestattet ist. Ihnen steht damit unter anderem ein Alarm-Manager, ein Trade-Terminal, eine Korrelation-Matrix sowie börsenbezogene Session-Maps zur Verfügung.

Den FlatTrader erhalten Sie ebenso wie die MT4-Plattform als mobile Variante, beide Apps sind je nach Betriebssystem im App Store oder bei Google Play verfügbar. Die Versionen für den mobilen Handel sind ebenso umfassend ausgestattet wie die webbasierte Variante oder die Software zum Download. Sie haben auch unterwegs vollen Zugriff auf Ihr Handelskonto, verfolgen offene Positionen, Preise sowie relevante Nachrichten in Echtzeit und wählen unter verschiedenen Orderarten.

Als MarketMaker bietet Ihnen der Broker im Segment Forex den Handel mit 125 Devisenpaaren an. Sie können am Währungshandel bereits mit einer Mindesteinlage von 200 Euro teilhaben, nutzen variable Hebel zwischen 2:1 und 30:1 und traden ohne Kommissionen mit engen Spreads. Das Währungspaar USD/EUR kann beispielsweise mit 1.6 Punkten Spread gehandelt werden und Sie können jeden Devisenhandel mit Stopp Loss ohne Mindestabstand absichern. Obwohl der Brokerageanbieter auf allen Plattformen den schnellen Einklickhandel offeriert, erlaubt er keine Scalping-Techniken.

Noch umfangreicher ist das Handelsuniversum des Brokers bei den Differenzkontrakten. Insgesamt stehen Ihnen 8.500 CFDs aus folgenden Bereichen zur Wahl:

Index-CFDs auf die wichtigsten europäischen und globalen Indizes, der genaue Umfang dieses Angebots richtet sich nach der gewählten Handelsplattform.

Am größten ist die CFD-Auswahl jedoch bei Aktien, die endlos lang anmutende Auflistung umfasst Werte aus Deutschland, Europa und den Vereinigten Staaten.

Weniger umfangreich, aber das Notwendigste einschließend ist die CFD-Palette bei den Rohstoffen. Sie haben die Wahl unter den Edelmetallen Palladium, Gold, Silber und Platin. Darüber hinaus können Sie Rohstoff-CFDs auf die wichtigsten Ölsorten und Kaffee, Kakao und Zucker traden.

Erst vor Kurzem hat der Broker sein Handelsangebot auf binäre Optionen ausgeweitet und dazu seinen FlatTrader auf diese Handelsart modifiziert. FXFLAT bietet Ihnen den Handel mit Binäroptionen in den Segmenten Devisen, Indizes und Rohstoffen an.

Die Gebühren beim CFD-Handel sind durchaus konkurrenzfähig und beginnen bei einem Spread von 1 Punkt. Beim Devisenhandel fangen die Spreads bei 0.8 Punkten an, für Hauptwährungen nimmt der Anbieter im Durchschnitt 1.6 Punkte.

Als vorteilhaft kann die bestmögliche Regulierung durch die deutsche BaFin bezeichnet werden, dadurch wird der Broker unter anderem zur Absicherung von Kundengeldern angehalten. Einen Pluspunkt hat sich der Anbieter mit seiner übersichtlichen Webseite verdient, die stellt alle notwendigen Informationen transparent zu Verfügung und erlaubt die schnelle Kontoeröffnung.

Als nachteilig haben wir bei unserem Test empfunden, dass das Demokonto nur für einen Monat verfügbar ist. Dass die Einzahlungen bei FXFLAT nicht regelmäßig mit Bonus-Angeboten verbunden sind, muss nicht unbedingt als negativer Aspekt gewertet werden. Denn die meisten Mitbewerber stellen hohe und oft unerfüllbare Bedingungen, bevor Trader sich den Bonus bar auszahlen lassen können. Weitere Vorteile stellen wir Ihnen im nächsten Absatz vor.

Dass der Broker seine Kunden zu erfolgreichen Händlern machen möchte, wird an der sehr umfangreich offerierten Schulung deutlich. Sie finden auf der Webseite unter dem Reiter Training übersichtlich angeordnete Termine für kostenlose Seminare oder Webinare, zu welchen Sie sich anmelden können. Des Weiteren werden Sie mit kostenfreien Videos in Handhabung aller Plattformen eingeführt, bekommen interessante Strategien vorgestellt und werden über die aktuelle Marktsituation informiert. Viele der Schulungsangebote kommen von Partnerunternehmen des Brokers. So bietet Ihnen beispielsweise Tradimo als größte deutsche Online-Akademie das Erlernen des Handels in einfachen Schritten an und versorgt Sie mit zusätzlichen Lehrmaterialien.

Kundenfreundlich kann auch der bereits mehrfach ausgezeichnete Support von FXFLAT bezeichnet werden. Sollten Sie Fragen zur Kontoeröffnung oder zu den Handelsplattformen und sonstigen Themen haben, können Sie an allen Handelstagen von 08:30 bis 19:00 Uhr Lösungen von kompetenten Mitarbeitern per Telefon, E-Mail und Livechat anfordern. Zudem steht Ihnen ein Rückrufservice in Option, wenn alle mit dem Kundendienst beauftragten Personen anderweitig beschäftigt sind. Mehrere deutsche Fachzeitschriften bewerteten bislang den Support von FXFLAT sehr positiv und unterstrichen dabei die Freundlichkeit und Kompetenz der Berater.

Zum Vorteil der Kunden stellt sich auch das umfangreiche Angebot an Handelsinstrumenten dar, welches von günstigen Konditionen begleitet wird.

Wissenswert für deutsche Kunden ist, dass ausschließlich die auf dem Meta Trader basierenden Konten in der BRD geführt werden. Sollten Sie sich für den FlatTrader entscheiden, agiert FXFLAT als Vermittler für den britischen Brokerageanbieter CityIndex, welcher auf CFD-Trading spezialisiert ist und die Konten seiner Trader in Großbritannien führt. Dies ist seitens der Sicherheit unerheblich und wirkt sich lediglich auf die Höhe der Einlagenabsicherung aus.

Für solvente Trader könnte zudem wissenswert sein, dass der Broker über die bereits dargestellten Leistungen hinaus seit 2009 die Vermögensverwaltung mittels sogenannter Managed Accounts anbietet. Die durchschnittliche Rendite von knapp 4.5 Prozent setzt eine Mindesteinlage von 10.000 Euro voraus.

Bei unserem Test wurde FXFLAT allen Anforderungen gerecht, die an einen in Deutschland ansässigen Anbieter gestellt werden. Regulierung und Einlagensicherung sind ebenso erstklassig wie die Handelsplattformen und das umfangreiche Angebot an Trading-Instrumenten. Bei der Kontoeröffnung hebt sich der Broker seitens der offerierten Möglichkeiten zur Ein- und Auszahlung positiv von vielen Mitbewerbern ab. Dass der Anbieter seine Kunden nicht durch Bonusversprechen zum Engagement verleiten möchte, wurde von uns als positiver Aspekt vermerkt. Lediglich bei der Verfügbarkeit des Demokontos muss FXFLAT aus unserer Sicht noch nachbessern, ansonsten lässt der Brokerageanbieter für Einsteiger und Fortgeschrittene kaum Wünsche offen.