Aktiendepot Testbericht: DKB

Mit ihrem mehrfach ausgezeichneten Girokonto DKB Cash konnte die Deutsche Kreditbank AG bereits 2.5 Millionen Privatkunden überzeugen. Die DKB ist eine der führenden Direktbanken der Republik und agiert als Tochtergesellschaft der Bayrischen Landesbank. Der nachfolgende Testbericht klärt die Frage, ob das Institut ein ebenso ausgezeichneter Onlinebroker und Depotverwalter für Privatanleger ist.

Die Konditionen bei der DKB

Beim Wertpapierhandel lassen sich Märkte und Notierungen nur eingeschränkt prognostizieren, Konsens jedoch ist, dass hohe Handelskosten negative Auswirkungen auf die Erträge ausüben. Daher widmen wir uns im ersten Testabschnitt den Kosten, die beim Trading mit dem Brokerageanbieter DKB zu begleichen sind.Sie müssen bei der Einrichtung Ihres Depots und dessen Verwaltung keinerlei Kosten einkalkulieren, ebenso wenig erwartet der Depotanbieter eine Mindesteinlage Ihrerseits. Seitens der Orderkosten ist die DKB zu einem bei anderen Brokern bewährten Flatfee-Modell übergegangen, welches sich in der Praxis wie folgt darstellt:

DKB Fakten:
Gründung 2002
Hauptsitz: Frankfurt/Main
German Support: Mail, Chat, Telefon
Bildungsmöglichkeiten: Webinare
Handelsplattformen: MetaTrader, Webtrader xStation
mobiler Handel: Ja
  • Bis zu einem Ordervolumen von 10.000 Euro belaufen sich die Ordergebühren auf zehn Euro.
  • Oberhalb dieses Limits betragen die Ordergebühren 25 Euro.
  • Die genannten Preise verstehen sich zuzüglich der an jedem Handelsplatz unterschiedlich hohen Fremdspesen.
  • Bevorzugen Sie das Trading über den Handelsplatz TRADEGATE, entfallen die externen Kosten.
  • Die Orderkosten an außereuropäischen Handelsplätzen betragen einheitlich 75 Euro plus Fremdspesen.

Positiv zu bewerten ist, dass die DKB keine Gebühren für Auftragsänderungen beziehungsweise Stornierungen berechnet. Daneben konnte der Onlinebroker in dieser Testsequenz mit einfach strukturierten und leicht verständlichen Handelskonditionen punkten.

Die Sicherheit bei DKB

Wer sich für einen Broker als Partner entscheidet, muss dem Thema Sicherheit unbedingt Aufmerksamkeit widmen. Als in Deutschland ansässige Direktbank wurde die DKB von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht lizenziert. Bis zum heutigen Tag überwacht die BaFin den Anbieter nach den aktuellen MiFID-Richtlinien. Die zwingen alle Brokerage-Unternehmen zur Aufbewahrung der Kundengelder auf separaten Konten und schreiben die Beteiligung an gesetzlichen Sicherungssystemen vor.

Infos zum Depot:
Demokonto: Ja
Depotgebühr: 0,00 EUR
Mindesteinlage: 1 : 200
Order Inland: ab 1,2 Pips
Order International: Aktien, Rohstoffe, Forex, Indizes
Weitere Finanzprodukte: Aktien, Rohstoffe, Forex, Indizes

Der Gesetzgeber fordert die Mitgliedschaft in der nationalen Entschädigungseinrichtung VÖB, über welche Einlagen bis zu 100.000 Euro pro Person abgesichert sind. Des Weiteren ist die DKB, ebenso wie andere Institute, Träger einer freiwilligen Einlagensicherung. Der Einlagensicherungsfonds dieser öffentlichen Institute geht weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus.

Das Handelsangebot bei der DKB

Als Direktbank offeriert die DKB ein umfangreiches Angebot an bankspezifischen Dienstleistungen wir Girokonten, Kreditkarten und Geschäftskonten. Dazu kommen Darlehen für Studenten und Privatkredite sowie Baufinanzierungen.

Ebenso umfangreich ist das Handelsangebot des Onlinebrokers. Sie können bei der DKB mit deutschen, europäischen oder internationalen Aktien und Anleihen handeln. Alternativ stellt Ihnen der Broker aktiv gemanagte Investmentfonds beziehungsweise passiv ausgerichtete Indexfond (ETF) zur Diversifikation Ihres Portfolios in Option. Optionsscheine und Zertifikate runden das Handelsangebot ansprechend ab. Auf riskante Hebelprodukte müssen Sie bei diesem Anbieter verzichten, das Trading mit Optionen und Futures ist bei der DKB ebenso wenig möglich wie der Handel mit Devisenpaaren. Viele der Fonds sind sparplanfähig und treten ohne die üblichen Ausgabeaufschläge auf.

Die verfügbaren Indexfonds werden Ihnen, bei einer Einmalanlage ab 2.500 Euro ohne außerbörsliche Kaufentgelte angeboten. Es handelt sich dabei um ETFs, die vom Marktführer Blackrock auch als Sparpläne zur Verfügung gestellt werden. Ihre Entscheidungen müssen Sie bei der DKB allerdings vollkommen selbstständig treffen, da der Brokerageanbieter nicht zum Handelsangebot berät. Für Anleger entstehen daraus jedoch keinerlei Nachteile, da es sich hierbei um die klassische und sehr umstrittene Bankberatung handeln würde. Wir raten bei Entscheidungsnotstand zur Konsultation eines unabhängigen Honorarberaters.

Die Handelsplattformen bei der DKB

Um langfristig erfolgreich an den Kapitalmärkten bestehen zu können, ist eine leicht verständliche und ausgereifte Handelsplattform unverzichtbar. Diesem Anspruch wird die DKB mit der transparenten und bewusst einfach konzipierten Software in jedem Fall gerecht. Sie können mit der Plattform zwar keine komplexen Chartanalysen durchführen, aber Fonds und andere Wertpapiere ohne Komplikationen handeln. Die webbasierte Handelsplattform ist mit bewährten Standardfunktionen ausgestattet, sie erteilen und managen dementsprechend ihre Order schnell und in wenigen Schritten.

Ebenso einfach legen Sie Sparpläne an und zeichnen Wertpapiere. Positiv zu bewerten ist, dass die webbasierte Handelsplattform kostenfrei zur Verfügung gestellt wird und seit einigen Monaten auch den mobilen Handel über die DKB App ermöglicht. Die Applikationen sind für alle Betriebssysteme erhältlich, somit steht Ihnen das Trading von unterwegs auf allen Endgeräten in Option.

Das Demokonto bei der DKB

Demokonten sind für Anfänger eine risikolose Möglichkeit, in die Materie des Wertpapierhandels hineinzuwachsen, und gleichzeitig offerierte Handelsplattformen auf ihre Funktionsfähigkeit zu testen. Erfahrene Trader nutzen Demoaccounts häufig zum Testen neuer Strategien. Für beide Händlergruppen sind kostenfreie und dauerhaft gewährte Demokonten daher unverzichtbare Instrumente zur Weiterentwicklung. Die DKB stellt Ihnen ein unbegrenzt verfügbares und kostenloses Demokonto bereit, welches bei der Freischaltung bereits mit 100.000 virtuellen Euro aufgeladen ist.

Vorteilhaft ist, dass Sie das Musterdepot bereits vor Eröffnung eines Livekontos nutzen können. Zudem ist es in erster Linie an Einsteiger gerichtet und eignet sich besonders gut zum risikolosen Sammeln von Handelserfahrungen. Bei anderen Brokern registrierte Trader können mit dem Demoaccount einfach die gebotenen Plattformen vergleichen und bei Zuspruch den Anbieter wechseln.

Die Depoteröffnung bei der DKB

Der Onlinebroker ermöglicht Ihnen die schnelle Eröffnung eines Depots mit angeschlossenem Verrechnungskonto auf seiner übersichtlich konzipierten Webseite. Scrollen Sie dazu die Startseite ganz herunter und wählen Sie im Untermenü “beliebte Produkte” die Option Online-Depot. Die daraufhin auf dem Bildschirm erscheinenden Hinweise ermöglichen Ihnen die Eröffnung als DKB Kunde mit einem Cash-Girokonto. Als Nichtkunde müssen Sie im Vorfeld der Depoteröffnung dieses Cash-Konto einrichten.

Ihr Vorteil ist dabei, dass Sie sich nur einmal für die Girokonto-Eröffnung legitimieren müssen und das Depot ohne sonst übliches Prozedere eingerichtet bekommen. Der Eröffnungsantrag beinhaltet die üblichen Fragen zur Person, zu einer eventuellen US-Staatsangehörigkeit und zu bisherigen Handelserfahrungen.

Sie müssen Ihre persönlichen Angaben anschließend per Postident-Verfahren legitimieren. Als Antragsteller erhalten Sie hierzu vom Broker einen Postident-Coupon, welchen Sie zusammen mit einem gültigen Ausweis in einer Postfiliale vorlegen. Nach der Legitimation erfolgt im letzten Schritt die Aktivierung Ihres Depots, und die geschieht mit einer ersten Einzahlung. Hier zeigen sich die Vorteile der Kombination aus Onlinebroker und Direktbank. Die Transaktionen werden vom Cash-Girokonto, welches als Referenzkonto fungiert, schnell und kostenfrei auf das Verrechnungskonto des Depots ausgeführt.

Ein- und Auszahlungen bei der DKB

Sämtliche Transaktionen zur Ein- und Auszahlungen finden ausschließlich zwischen Referenzkonto und Verrechnungskonto per Überweisung statt. Andere, von Forex-Brokern oft in Option gestellte Zahlungswege, wie Kreditkarte oder digitale Zahlungsdienstleister, werden bei Depotanbietern nicht offeriert. Aufgrund der direkten Verknüpfung benötigen Zahlungen nur wenige Minuten und sind zudem mit keinerlei Kosten verbunden. Sie überweisen von Ihrem Cash-Konto mithilfe der jeweils angeforderten TAN und wenigen Mausklicks bequem beliebige Beträge auf Ihr Verrechnungskonto. Bei Auszahlungen sind Vorgehensweise und Optionen identisch.

Die Sicherheit beim Onlinebroker DKB

Wer sich für einen Broker als Partner entscheidet, muss dem Thema Sicherheit unbedingt Aufmerksamkeit widmen. Als in Deutschland ansässige Direktbank wurde die DKB von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht lizenziert. Bis zum heutigen Tag überwacht die BaFin den Anbieter nach den aktuellen MiFID-Richtlinien. Die zwingen alle Brokerage-Unternehmen zur Aufbewahrung der Kundengelder auf separaten Konten und schreiben die Beteiligung an gesetzlichen Sicherungssystemen vor.

Der Gesetzgeber fordert die Mitgliedschaft in der nationalen Entschädigungseinrichtung VÖB, über welche Einlagen bis zu 100.000 Euro pro Person abgesichert sind. Des Weiteren ist die DKB, ebenso wie andere Institute, Träger einer freiwilligen Einlagensicherung. Der Einlagensicherungsfonds dieser öffentlichen Institute geht weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus.

Vor- und Nachteile beim Anbieter DKB

Die von der DKB gegebene Sicherheit in Bezug auf Trader-Einlagen kann zweifelsohne zu den positiven Aspekten dieses Anbieters addiert werden. Ebenso positiv muss die übersichtliche Preisstruktur beim Handel bewertet werden. Auch das breit aufgestellte Handelsangebot führte bei unserem Test zu positiven Erfahrungen. Insbesondere der Aspekt, dass der Anbieter auf spekulative Handelsinstrumente konsequent verzichtet, hinterließ bei uns einen sehr vertrauenswürdigen Eindruck. Dass die Handelsplattform schlicht konzipiert ist und damit vor allem Anfängern zugutekommt, konnten wir nicht als Nachteil einordnen.

Auch das kostenlose und dauerhaft verfügbare Demokonto erhöht die Attraktivität des Anbieters um ein Weiteres. Seitens der Depoteröffnung unterscheidet sich die DKB kaum von ihren Mitbewerbern. Allerdings gehen die Transaktionen zwischen Verrechnungskonto und Referenzkonto sehr schnell, da der Anbieter neue Trader zur Eröffnung eines hauseigenen Cash-Kontos auffordert. Als nachteilig könnten allenfalls die vergleichsweise hohen Handelskosten beim Trading an ausländischen Börsen bewertet werden. Doch dieser Handel stellt angesichts der nationalen Alternativen für deutsche Trader nicht unbedingt ein Muss dar. In der Tat zeigt sich die DKB als zuverlässiger und preisgünstiger Partner für Trader und Fondssparer, die den Handel an deutschen Börsenplätzen favorisieren.

Wie kundenfreundlich ist die DKB?

Wie immer messen wir die Kundenfreundlichkeit eines Brokers vor allem an zwei Kriterien: am Bildungsangebot und an der Qualität des Supports.

In Sachen Bildung ist die informative Webseite positiv zu bewerten. Hier werden zahlreiche Fragen unter der Rubrik F&A beantwortet, außerdem ist die Internetpräsenz mit umfangreichen Risikohinweisen für neu einsteigende Trader versehen. So informativ sich die Webseite im Segment Onlinebanking auch präsentieren mag, sie schließt keinerlei Fortbildungsofferten für Anfänger ein. Es stehen weder Webinare oder Seminare im Angebot, obwohl derartige Offerten bei vielen Konkurrenten zu Standardprogramm gehören. Nicht einmal ein Wirtschaftskalender oder ein Börsenlexikon ist auf der Internetpräsenz verfügbar. Daher beurteilen wir das nicht vorhandene Bildungsangebot als wenig kundenfreundlich.

Anders sieht es jedoch beim Kundendienst aus, der ist an allen Tagen der Woche rund um die Uhr per Telefon und E-Mail erreichbar. Wichtig ist für Sie zu wissen, dass der Support von deutschsprachigen Mitarbeitern erteilt wird. Diese haben sich bei unserem Test stets als freundliche, hilfsbereite und kompetente Ansprechpartner erwiesen.

Sonstige Infos zur DKB

Die Kombination aus Direktbank und Onlinebroker ist bei der DKB in jeder Hinsicht gelungen. Das kostenfreie Girokonto ist ein optimaler Einstieg in die Welt des Wertpapierhandels. Es kann auch zur Eröffnung eines Onlinedepots für Jugendliche genutzt werden und ist die ideale Grundlage zur Beantragung eines Studentenkredits. Depot-Übertragungen ermöglicht der Anbieter mit einem Formular auf der Webseite, allerdings verzichtet er auf Belohnungen wie Prämien oder Gratistrades.

Fazit

Alles im grünen Bereich, nur bei der Fortbildung enttäuschend. So lautet unser Ergebnis beim Test des Onlinebrokers DKB. Der Anbieter hat sich mit Aspekten wie beispielsweise Sicherheit, Handelsuniversum, Kosten und Support Bestnoten verdienen können. Leider mussten wir bei der Gesamtbewertung Abstriche machen, da die DKB im Segment Fortbildung mangelhaft aufgestellt ist und im eigenen Interesse nachbessern sollte.